Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 08 iunie 2026
Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza site-ul, platforma, produsele digitale, cursurile, abonamentele, comunitățile, sesiunile de consultanță sau serviciile oferite de VINCIT.
Prin accesarea site-ului, crearea unui cont, plasarea unei comenzi, efectuarea unei plăți, bifarea căsuței de acceptare a Termenilor și Condițiilor sau utilizarea produselor și serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții.
Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții, vă rugăm să nu utilizați site-ul, platforma, produsele sau serviciile noastre.
Produsele și serviciile sunt oferite de:
VINCITUS MK S.R.L.
CUI: 42840739
Nr. Registrul Comerțului: J06/656/2020
Sediu social: str Vulcan Iosif, bl 3 sc G ap 7, Bistrita, Bistrita-Nasaud Romania
E-mail: andreivincit@gmail.com
Website-uri/platforme: vincit.ro, portal.vincit.ro, andreiisip.com și/sau orice alte domenii, subdomenii sau pagini operate de Prestator.
În continuare, VINCITUS MK S.R.L. va fi denumită „Prestatorul”, „VINCIT”, „noi” sau „compania”.
Persoana fizică sau juridică ce accesează site-ul, creează cont, achiziționează produse sau utilizează serviciile noastre va fi denumită „Beneficiarul”, „Clientul” sau „utilizatorul”.
În sensul prezentului document:
Site înseamnă website-urile, paginile, subdomeniile, platformele sau paginile de vânzare operate de Prestator.
Platformă înseamnă spațiul digital prin care Beneficiarul primește acces la cursuri, materiale, comunități, resurse, produse digitale sau alte beneficii achiziționate.
Produs digital înseamnă orice curs online, material video, material audio, PDF, workbook, template, ghid, document, resursă digitală, training, program online, comunitate digitală sau alt conținut livrat în format digital.
Servicii înseamnă servicii de consultanță, mentorat, strategie, marketing, implementare, training, audit, sesiuni 1:1 sau servicii de marketing realizate pentru Beneficiar.
Abonament înseamnă accesul plătit recurent, lunar, anual sau pe altă perioadă comunicată pe pagina de vânzare, la un produs, serviciu, comunitate sau platformă.
Comandă înseamnă solicitarea fermă a Beneficiarului de a achiziționa unul sau mai multe produse sau servicii.
Consumator înseamnă persoana fizică ce achiziționează produse sau servicii în afara activității sale comerciale, profesionale sau independente.
Client B2B înseamnă persoana juridică, PFA, II, IF sau orice persoană care achiziționează produsele ori serviciile în scop profesional, comercial sau antreprenorial.
Acești Termeni și Condiții reglementează relația contractuală dintre Prestator și Beneficiar pentru:
vânzarea de cursuri online;
vânzarea de produse digitale;
accesul la comunități private;
accesul la abonamente;
livrarea de sesiuni de consultanță, mentorat sau training;
prestarea serviciilor de marketing, strategie, implementare sau alte servicii profesionale;
utilizarea site-ului, platformei și contului de utilizator.
Informațiile concrete despre fiecare produs sau serviciu, inclusiv prețul, durata, beneficiile incluse, modalitatea de livrare și condițiile specifice, sunt afișate pe pagina de prezentare, pagina de checkout, oferta individuală, contractul separat sau factura emisă.
În cazul unei diferențe între acești Termeni și Condiții și o ofertă individuală acceptată de Beneficiar, prevalează oferta individuală, doar pentru elementele negociate sau comunicate expres.
Contractul dintre Prestator și Beneficiar se consideră încheiat în momentul în care are loc oricare dintre următoarele acțiuni:
Beneficiarul plasează o comandă;
Beneficiarul efectuează plata;
Beneficiarul creează un cont pe platformă;
Beneficiarul primește acces la produsul digital sau serviciul achiziționat;
Beneficiarul bifează căsuța prin care confirmă acceptarea Termenilor și Condițiilor;
Beneficiarul acceptă o ofertă transmisă de Prestator prin e-mail, mesaj, formular, call, factură proformă sau alt mijloc de comunicare.
Beneficiarul declară că are capacitatea legală de a încheia contracte. Dacă Beneficiarul achiziționează în numele unei firme, declară că are dreptul de a reprezenta acea firmă.
Prestatorul poate oferi, fără a se limita la:
cursuri online;
materiale educaționale digitale;
cărți digitale, ghiduri, template-uri, framework-uri, workbook-uri și documente PDF;
abonamente la platforme, comunități sau produse digitale;
sesiuni de consultanță 1:1;
programe de mentorat, coaching, training sau consultanță;
servicii de marketing, strategie, funnel, advertising, content, implementare sau optimizare;
acces la grupuri private, comunități sau spații de suport;
resurse educaționale sau comerciale oferite gratuit sau contra cost.
Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica, actualiza, îmbunătăți, elimina sau înlocui anumite materiale, lecții, resurse sau beneficii, cu condiția ca aceste modificări să nu afecteze în mod esențial produsul sau serviciul achiziționat.
Prețurile produselor și serviciilor sunt afișate pe paginile de vânzare, în checkout, în ofertă, în contractul individual sau în factura emisă.
Prețurile pot fi exprimate în lei, euro, dolari sau altă monedă comunicată înainte de plată.
Plata se poate efectua online, prin card, prin Stripe sau prin alte metode de plată puse la dispoziție de Prestator. Pentru anumite produse sau servicii, plata se poate face și prin transfer bancar, în baza unei facturi proforme sau fiscale.
Prețurile pot include sau nu TVA, în funcție de regimul fiscal al Prestatorului la momentul achiziției. Acest aspect va fi comunicat pe pagina de vânzare, checkout, ofertă sau factură.
Prestatorul poate oferi reduceri, discounturi, promoții, bonusuri sau condiții comerciale speciale. Acestea sunt valabile doar în perioada și în condițiile comunicate expres.
Dacă Beneficiarul achiziționează un abonament, acesta înțelege și acceptă faptul că plata poate fi recurentă.
Prin introducerea datelor cardului și finalizarea comenzii, Beneficiarul autorizează debitarea automată a sumelor aferente abonamentului la începutul fiecărei perioade de facturare, conform planului ales: lunar, anual sau alt interval comunicat.
Beneficiarul poate anula abonamentul oricând, prin sistemul de plată disponibil, din contul său, dacă această opțiune există, sau printr-o solicitare scrisă transmisă Prestatorului la adresa de e-mail indicată în prezentul document.
Anularea abonamentului oprește plățile viitoare, dar nu afectează plățile deja procesate pentru perioada de abonament începută, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau a unor politici comerciale speciale comunicate expres.
După anularea abonamentului, Beneficiarul poate pierde accesul la produs, comunitate, platformă, conținut, materiale sau servicii la finalul perioadei deja plătite, cu excepția cazului în care pe pagina de vânzare s-a comunicat altceva.
Produsele digitale sunt livrate prin acces online, link, e-mail, cont de utilizator, platformă, comunitate privată sau altă metodă digitală comunicată de Prestator.
În general, accesul este acordat automat după confirmarea plății. În anumite cazuri, accesul poate necesita verificare manuală, configurare tehnică sau activare de către echipa Prestatorului.
Beneficiarul este responsabil să ofere date corecte de contact, inclusiv o adresă de e-mail validă. Prestatorul nu este responsabil dacă Beneficiarul nu primește accesul din cauza unor date greșite, filtre de spam, restricții ale furnizorului de e-mail sau alte situații care nu țin de controlul Prestatorului.
Beneficiarul are obligația de a păstra confidențiale datele de acces în contul său și de a nu permite altor persoane să folosească accesul său.
Durata accesului la un produs sau serviciu este cea comunicată pe pagina de vânzare, în ofertă, în contractul individual sau în contul Beneficiarului.
Dacă se comunică „acces nelimitat”, „lifetime access” sau „acces pe viață”, aceste expresii se referă la durata de viață comercială și tehnică a produsului respectiv, nu la durata de viață a Beneficiarului, a Prestatorului sau a unei platforme terțe.
Prestatorul va depune eforturi rezonabile pentru a menține produsele disponibile, dar poate decide retragerea, arhivarea, migrarea sau închiderea unui produs, cu o notificare transmisă Beneficiarului cu cel puțin 14 zile înainte, atunci când acest lucru este posibil.
Dacă accesul a fost vândut pentru o perioadă minimă explicită, Prestatorul va respecta acea perioadă, cu excepția situațiilor de forță majoră, imposibilitate tehnică, încălcare a Termenilor de către Beneficiar sau alte situații justificate.
Această secțiune se aplică doar Beneficiarilor care au calitatea de consumatori.
Consumatorul are, în principiu, dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile de la încheierea contractului, fără a preciza motivele și fără penalități, cu excepțiile prevăzute de lege și de acești Termeni și Condiții.
Pentru exercitarea dreptului de retragere, consumatorul poate transmite o solicitare clară la adresa de e-mail: andreivincit@gmail.com
Solicitarea trebuie să includă: nume, prenume, adresa de e-mail folosită la comandă, produsul achiziționat, data achiziției și intenția clară de retragere din contract.
În cazul produselor digitale care nu sunt livrate pe un suport material, inclusiv cursuri online, materiale video, materiale audio, PDF-uri, template-uri, ghiduri, resurse digitale, comunități digitale sau alte materiale accesibile online, consumatorul înțelege că poate pierde dreptul de retragere dacă sunt îndeplinite cumulativ următoarele condiții:
consumatorul și-a dat acordul prealabil expres ca executarea contractului să înceapă înainte de expirarea perioadei de 14 zile;
consumatorul a confirmat că a luat cunoștință de faptul că, prin începerea executării, își pierde dreptul de retragere;
Prestatorul a furnizat confirmarea încheierii contractului pe un suport durabil, de regulă prin e-mail.
În practică, acest acord poate fi exprimat prin bifarea unei căsuțe separate la checkout, înainte de finalizarea comenzii.
După acordarea accesului la conținutul digital în baza acordului expres al consumatorului, dreptul legal de retragere poate înceta, conform legii.
Fără a afecta drepturile legale ale consumatorului, Prestatorul poate oferi o politică comercială voluntară de retur pentru anumite cursuri online.
Dacă pe pagina de vânzare nu este comunicată o altă politică specifică, Beneficiarul poate solicita rambursarea sumei achitate pentru un curs online în termen de 14 zile de la achiziție, doar dacă sunt îndeplinite cumulativ următoarele condiții:
produsul achiziționat este un curs online;
Beneficiarul nu a parcurs mai mult de 20% din conținutul cursului;
Beneficiarul nu a descărcat, copiat, distribuit sau utilizat abuziv materialele;
Beneficiarul nu a încălcat acești Termeni și Condiții;
solicitarea este transmisă în scris la adresa andreivincit@gmail.com
Dacă solicitarea este aprobată, accesul Beneficiarului la curs, materiale, bonusuri și comunitate va fi eliminat, iar rambursarea va fi procesată în termen de 5–15 zile lucrătoare, prin aceeași metodă de plată utilizată inițial sau prin altă metodă acceptată de Prestator.
Prestatorul își rezervă dreptul de a refuza rambursarea în caz de abuz, fraudă, utilizare excesivă, distribuire neautorizată a materialelor sau solicitări repetate de retur.
Pentru serviciile de consultanță, training, mentorat sau marketing, consumatorul poate solicita retragerea în termen de 14 zile de la încheierea contractului, cu excepția situațiilor în care serviciul a fost prestat integral cu acordul expres al consumatorului înainte de expirarea termenului de retragere.
Dacă Beneficiarul solicită expres începerea prestării serviciului înainte de expirarea termenului de 14 zile, iar ulterior solicită retragerea, acesta poate datora Prestatorului o sumă proporțională cu serviciile deja prestate până la momentul retragerii.
Pentru serviciile programate la o dată fixă, cum ar fi sesiuni de consultanță, call-uri, audituri sau traininguri, condițiile de reprogramare, anulare sau rambursare pot fi comunicate separat pe pagina de vânzare, în ofertă sau prin e-mail.
Prestatorul va emite factură pentru sumele încasate, conform legislației fiscale aplicabile.
Beneficiarul are obligația de a furniza date corecte și complete pentru facturare: nume, prenume sau denumire firmă, CNP/CUI dacă este necesar, adresă, e-mail și alte informații solicitate în mod rezonabil pentru emiterea facturii.
Factura se va transmite prin e-mail, va fi disponibilă în contul Beneficiarului sau va fi emisă prin sistemul de facturare utilizat de Prestator.
După emiterea facturii, modificarea acesteia poate fi limitată sau imposibilă, în funcție de legislația fiscală și de sistemul de facturare utilizat.
Prestatorul se obligă:
să ofere acces la produsele digitale achiziționate, conform descrierii de pe pagina de vânzare;
să presteze serviciile achiziționate conform ofertei acceptate;
să comunice informații clare despre preț, durată, livrare și beneficii;
să depună eforturi rezonabile pentru funcționarea site-ului, platformei și materialelor digitale;
să respecte confidențialitatea informațiilor primite de la Beneficiar, în limitele prezentului document;
să respecte legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal;
să remedieze, într-un termen rezonabil, problemele tehnice care țin în mod direct de Prestator.
Prestatorul nu garantează că site-ul, platforma sau produsele vor funcționa fără întreruperi, erori sau limitări tehnice, mai ales atunci când funcționarea depinde de furnizori terți.
Beneficiarul se obligă:
să furnizeze informații reale, corecte și complete;
să achite prețul produselor sau serviciilor comandate;
să nu ofere accesul său altor persoane;
să nu distribuie, copieze, vândă, publice, descarce neautorizat, modifice sau exploateze materialele Prestatorului;
să nu folosească produsele sau serviciile în scop ilegal, abuziv sau contrar bunei-credințe;
să respecte regulile comunităților private, dacă are acces la acestea;
să nu afecteze reputația, securitatea, platforma, conturile, materialele sau activitatea Prestatorului;
să folosească informațiile primite pe propria răspundere;
să nu încalce drepturile de proprietate intelectuală ale Prestatorului sau ale terților.
În cazul încălcării acestor obligații, Prestatorul poate suspenda sau închide accesul Beneficiarului la produse, servicii, platformă sau comunitate, fără rambursarea sumelor achitate, dacă încălcarea este gravă sau repetată.
Dacă produsul sau serviciul include acces la o comunitate, grup privat, server, canal de comunicare sau spațiu de suport, Beneficiarul trebuie să respecte regulile comunicate de Prestator.
Sunt interzise:
limbajul agresiv, licențios, discriminatoriu sau abuziv;
atacurile personale;
promovarea neautorizată a produselor, serviciilor sau linkurilor proprii;
colectarea datelor altor membri fără acordul lor;
distribuirea materialelor din comunitate în afara acesteia;
folosirea comunității pentru spam, recrutare, fraudă sau comportamente comerciale neautorizate.
Prestatorul poate elimina orice conținut sau membru care încalcă regulile comunității, fără obligația de a rambursa sumele achitate, dacă încălcarea este gravă sau repetată.
Toate materialele, cursurile, lecțiile, înregistrările, textele, structurile, framework-urile, template-urile, metodele, documentele, strategiile, conceptele, designurile, materialele video, materialele audio, imaginile, paginile, denumirile comerciale și resursele oferite de Prestator sunt protejate de legislația privind drepturile de autor, mărcile și proprietatea intelectuală.
Beneficiarul primește un drept limitat, neexclusiv, netransferabil și revocabil de a utiliza materialele doar pentru uz propriu sau intern, în scopul pentru care au fost achiziționate.
Beneficiarul nu are dreptul să:
copieze materialele;
le distribuie;
le revândă;
le publice;
le includă în propriile produse, cursuri sau servicii;
le ofere gratuit sau contra cost altor persoane;
le folosească pentru a crea produse concurente;
elimine semnele distinctive, logo-urile, mențiunile de autor sau elementele de branding.
Orice utilizare neautorizată poate duce la suspendarea accesului, solicitarea de despăgubiri și folosirea căilor legale disponibile.
Beneficiarul se obligă să păstreze confidențiale informațiile care nu sunt publice și pe care le primește de la Prestator în cadrul produselor, serviciilor, sesiunilor de consultanță, comunităților sau colaborărilor.
Informațiile confidențiale pot include, fără a se limita la:
strategii de business, marketing, vânzări sau poziționare;
informații despre clienți, proiecte, campanii sau procese interne;
materiale, documente, metode, framework-uri și structuri comerciale;
informații financiare, tehnice sau operaționale;
discuții private din sesiuni, comunități, call-uri sau mesaje.
Obligația de confidențialitate rămâne valabilă timp de 3 ani de la încetarea relației contractuale, cu excepția informațiilor care devin publice fără culpa Beneficiarului sau care trebuie dezvăluite conform legii.
Această clauză nu limitează dreptul consumatorului de a comunica autorităților competente, avocaților, contabililor sau altor consultanți informații necesare pentru exercitarea drepturilor sale legale.
Prestatorul nu solicită și nu recomandă transmiterea parolelor personale ale Beneficiarului pentru conturi precum Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, e-mail, platforme de advertising sau alte conturi digitale.
Dacă, pentru prestarea unor servicii, este necesar accesul la anumite conturi, acesta se va acorda, pe cât posibil, prin metode sigure, precum:
roluri de administrator sau colaborator;
acces prin Business Manager;
invitații pe e-mail;
conturi de utilizator separate;
metode oficiale de acces oferite de platformele respective.
În situații excepționale, dacă Beneficiarul transmite voluntar date sensibile de acces, acesta își asumă riscurile asociate, iar Prestatorul va folosi acele date doar în scopul executării serviciilor solicitate și va lua măsuri rezonabile pentru protejarea lor.
Produsele și serviciile oferite de Prestator au scop educațional, strategic, consultativ, comercial sau de implementare, în funcție de produsul ori serviciul achiziționat.
Prestatorul nu garantează obținerea unor rezultate financiare, comerciale, profesionale sau personale specifice.
Rezultatele Beneficiarului pot depinde de numeroși factori care nu sunt sub controlul Prestatorului, inclusiv, dar fără a se limita la: experiența Beneficiarului, piață, ofertă, execuție, buget, timp alocat, calitatea produsului, echipă, industrie, competiție, implementare, decizii comerciale și context economic.
Orice exemple, studii de caz, testimoniale, cifre, venituri sau rezultate prezentate au rol ilustrativ și nu reprezintă o garanție că Beneficiarul va obține rezultate similare.
Beneficiarul este responsabil pentru deciziile sale de business, marketing, investiție, implementare și execuție.
În cazul serviciilor de marketing, strategie, content, advertising, funnel, implementare sau alte servicii profesionale, Beneficiarul rămâne responsabil pentru:
produsele sau serviciile sale;
legalitatea ofertelor promovate;
afirmațiile făcute în reclame, pagini, materiale și comunicări;
respectarea politicilor platformelor de advertising;
respectarea legislației aplicabile în industria sa;
bugetele investite în publicitate;
deciziile comerciale finale.
Prestatorul poate include proiectul, rezultatele, materialele publice sau elemente neconfidențiale în portofoliul său, doar în măsura în care acestea nu dezvăluie informații confidențiale sau sensibile ale Beneficiarului.
Pentru folosirea numelui, imaginii, testimonialului, rezultatelor financiare sau a altor elemente identificabile ale Beneficiarului în scop promoțional, Prestatorul va solicita acordul Beneficiarului, cu excepția informațiilor deja făcute publice de Beneficiar.
Prestatorul va depune eforturi rezonabile pentru ca produsele digitale și serviciile digitale să corespundă descrierii comunicate la momentul achiziției.
Dacă Beneficiarul consideră că un produs digital nu este conform cu descrierea, poate transmite o notificare la andreivincit@gmail.com, indicând problema întâmpinată, produsul achiziționat, data achiziției și dovezi relevante.
În cazul unei neconformități reale, Prestatorul poate remedia problema prin una sau mai multe dintre următoarele măsuri:
restabilirea accesului;
corectarea unei erori tehnice;
furnizarea unui link nou;
înlocuirea materialului afectat;
oferirea unei soluții echivalente;
reducerea proporțională a prețului;
rambursarea, dacă situația o impune conform legii.
Nu reprezintă neconformitate simplul fapt că Beneficiarul nu obține rezultatele dorite, nu aplică materialele, nu finalizează cursul, nu este mulțumit de propriile rezultate sau nu folosește produsul după achiziție.
Prestatorul poate suspenda sau înceta accesul Beneficiarului la produse, platformă, comunitate sau servicii în următoarele cazuri:
neplata sumelor datorate;
chargeback nejustificat sau fraudulos;
distribuirea neautorizată a materialelor;
încălcarea proprietății intelectuale;
comportament abuziv în comunitate;
folosirea serviciilor în scop ilegal sau fraudulos;
furnizarea unor date false;
încălcarea repetată sau gravă a acestor Termeni și Condiții.
Dacă încălcarea poate fi remediată, Prestatorul poate oferi Beneficiarului un termen rezonabil pentru remediere. În cazurile grave, suspendarea sau încetarea poate avea loc imediat.
Prestatorul poate anula, întrerupe sau refuza furnizarea unui produs sau serviciu în situații justificate, inclusiv:
imposibilitate tehnică;
indisponibilitatea furnizorilor terți;
suspiciune de fraudă;
încălcarea Termenilor de către Beneficiar;
imposibilitatea obiectivă de prestare;
situații de forță majoră;
nepotrivire evidentă între solicitarea Beneficiarului și serviciile oferite.
Dacă Prestatorul anulează un serviciu deja plătit și neprestat, fără culpa Beneficiarului, Prestatorul va rambursa suma aferentă părții neprestate.
Prestatorul poate actualiza acești Termeni și Condiții pentru motive justificate, precum modificări legislative, schimbări tehnice, schimbări ale produselor, schimbări ale platformelor, actualizări comerciale sau îmbunătățirea clarității documentului.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va indica data ultimei actualizări.
Pentru contractele cu executare instantanee, se aplică termenii existenți la momentul achiziției.
Pentru abonamente sau servicii continue, modificările importante care afectează drepturile sau obligațiile Beneficiarului vor fi comunicate într-un termen rezonabil înainte de aplicare. Dacă Beneficiarul nu este de acord cu modificările esențiale, acesta poate înceta abonamentul sau contractul, conform condițiilor aplicabile.
Prestatorul prelucrează datele cu caracter personal ale Beneficiarului în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.
Datele pot fi prelucrate pentru:
crearea și administrarea contului;
procesarea comenzilor;
emiterea facturilor;
acordarea accesului la produse și servicii;
comunicarea cu Beneficiarul;
oferirea suportului;
prestarea serviciilor contractate;
respectarea obligațiilor legale;
prevenirea fraudei;
transmiterea de comunicări comerciale, doar acolo unde există un temei legal.
Categoriile de date prelucrate pot include: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, date de facturare, date de plată procesate prin furnizori specializați, date despre comenzi, date despre cont, istoricul comunicărilor, date tehnice și alte informații necesare executării contractului.
Prestatorul nu colectează mai multe date decât sunt necesare pentru scopurile declarate.
Detalii suplimentare privind prelucrarea datelor se regăsesc în Politica de Confidențialitate disponibilă la: [introdu link Politica de Confidențialitate].
Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționare, analiză, personalizare, marketing și îmbunătățirea experienței utilizatorului.
Detalii privind tipurile de cookie-uri folosite, durata acestora și opțiunile utilizatorului sunt disponibile în Politica Cookies: [introdu link Politica Cookies].
Pentru livrarea produselor și serviciilor, Prestatorul poate utiliza furnizori terți, inclusiv platforme de plată, hosting, e-mail, CRM, analiză, advertising, comunități, platforme educaționale sau alte instrumente digitale.
Prestatorul nu este responsabil pentru întreruperile, erorile, schimbările de politică, limitările, suspendările sau problemele tehnice cauzate de acești furnizori terți, dar va depune eforturi rezonabile pentru a reduce impactul asupra Beneficiarului.
Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligațiilor, dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră, conform legii.
Forța majoră poate include, fără a se limita la: calamități naturale, război, atacuri cibernetice majore, pandemii, restricții guvernamentale, întreruperi majore ale internetului, defecțiuni masive ale furnizorilor terți, greve, incendii sau alte evenimente imprevizibile și inevitabile.
Partea care invocă forța majoră va notifica cealaltă parte într-un termen rezonabil și va depune eforturi pentru limitarea efectelor.
Beneficiarul poate transmite orice reclamație, solicitare sau sesizare la adresa de e-mail: andreivincit@gmail.com.
Prestatorul va încerca soluționarea amiabilă a oricărei dispute într-un termen rezonabil.
Consumatorii pot apela și la mecanismele puse la dispoziție de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, inclusiv procedurile de soluționare alternativă a litigiilor, acolo unde sunt aplicabile.
Dacă litigiul nu poate fi soluționat amiabil, acesta va fi soluționat de instanțele competente conform legii române.
Pentru clienții B2B, dacă legea permite, competența poate aparține instanțelor de la sediul Prestatorului, cu excepția cazului în care părțile convin altfel în scris.
Pentru consumatori, competența instanțelor se stabilește conform normelor legale aplicabile protecției consumatorilor.
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română.
Drepturile consumatorilor prevăzute de legislația aplicabilă nu sunt limitate prin prezentul document.
Dacă o clauză din acești Termeni și Condiții este declarată nulă, invalidă sau inaplicabilă, celelalte clauze rămân valabile și produc efecte în continuare.
Acești Termeni și Condiții, împreună cu pagina de vânzare, oferta acceptată, politica de confidențialitate, politica de cookies, factura și orice contract individual, formează acordul dintre Prestator și Beneficiar.
Beneficiarul declară că a citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții înainte de finalizarea comenzii.
Prin utilizarea site-ului, platformei, produselor sau serviciilor, Beneficiarul confirmă acceptarea prezentului document.
Last updated: August 20, 2026